IIQ Enhancement Suite voor Google Chrome

IIQ Enhancement SuiteIIQ Verbeteringspakket

IIQ Enhancement Suite is een Chrome-extensie die extra functionaliteit toevoegt aan de IncidentIQ-webapplicatie. Ontworpen door matthttam, heeft deze gratis extensie als doel de gebruikerservaring op het IncidentIQ-platform te verbeteren.

Met IIQ Enhancement Suite kunnen gebruikers genieten van een scala aan extra functies. Bij het navigeren naar tickets voegt de extensie het ticketnummer toe aan de header, waardoor het gemakkelijker wordt om tickets te identificeren en te beheren. Daarnaast wordt er een handige kopieerknop toegevoegd voor zowel het asset als het serienummer, waardoor belangrijke informatie snel en efficiënt kan worden gekopieerd.

RapidScan, een belangrijke functie van IncidentIQ, wordt verder verbeterd met IIQ Enhancement Suite. De extensie voegt geluiden toe aan RapidScan, waardoor er auditieve feedback wordt gegeven en de algehele scanervaring wordt verbeterd.

Voor Batch Check In zorgt IIQ Enhancement Suite ervoor dat het apparaatveld automatisch wordt geselecteerd na het scannen van een opslagdoos, waardoor het check-in proces wordt gestroomlijnd.

In het gedeelte Administratie stelt de extensie gebruikers in staat om ongebruikte categorieën van problemen en ongebruikte oplossingsacties te verbergen. Dit helpt om de interface op te schonen en de efficiëntie te verbeteren bij het configureren van opties. Er is ook een schakelknop beschikbaar om de ongebruikte opties eenvoudig weer te geven wanneer dat nodig is.

Het is belangrijk om op te merken dat IIQ Enhancement Suite op geen enkele manier verbonden is met Incident IQ. Gebruikers worden echter aangemoedigd om ideeën voor toekomstige verbeteringen op het IncidentIQ-communityplatform te upvoten.